Ajutor pentru perioada rece — это государственная помощь на холодный период года, которую в Молдове назначают домохозяйствам для покрытия части расходов на отопление и энергию. В сезоне 2025–2026 программа работала как денежная компенсация: деньги перечисляли на банковскую карту или выдавали через почтовые отделения по удостоверению личности.
Для жителей Молдовы это не отдельная скидка в квитанции за тепло, а механизм социальной поддержки через программу «Ajutor la contor». Официальная информация публикуется на портале compensatii.gov.md и в сообщениях Правительства Молдовы. В 2026 году тему компенсаций важно отделять от тарифов: о самих ценах на тепло KP.md отдельно писал в материале о том, какой тариф на отопление действует в Молдове в 2026 году.
История и роль программы
Программа «Ajutor la contor» появилась осенью 2022 года, когда расходы на газ, тепло и электроэнергию стали одной из главных статей семейного бюджета. По данным Министерства труда и социальной защиты, с момента запуска почти 900 тысяч домохозяйств получали такую поддержку в разные сезоны.
В сезоне 2025–2026 государство утвердило новый механизм компенсаций. По сообщению правительства, размер помощи составлял от 500 до 1000 леев в зависимости от параметров домохозяйства, источника отопления и степени уязвимости.
«Компенсации рассчитываются и предоставляются индивидуально для каждого домохозяйства с учетом доходов, числа членов семьи, источника отопления и статуса каждого члена семьи», — сообщило правительство.
Роль программы простая: уменьшить нагрузку на семьи, для которых отопление зимой становится неподъемной статьей расходов. В марте 2026 года, по данным Министерства труда и социальной защиты, компенсации получили более 620 тысяч домохозяйств, или около 1,2 млн человек.
Это одна из самых массовых социальных выплат, связанных не с возрастом или стажем, а с расходами на энергию.
Основные функции и услуги
Компенсация на отопление в Молдове покрывает часть расходов в холодный период, но не заменяет оплату счетов полностью. Сумма зависит от данных, которые заявитель указывает при регистрации, и от информации, которую государственная система сверяет с другими реестрами.
Программа выполняет несколько функций:
- помогает домохозяйствам оплачивать отопление, газ, электроэнергию или твердые виды топлива;
- учитывает состав семьи, доходы и социальный статус членов домохозяйства;
- направляет большую поддержку уязвимым категориям: пенсионерам, семьям с детьми, людям с инвалидностью;
- позволяет получить деньги на карту или через почту;
- дает возможность подать заявление онлайн или через социального работника.
| Услуга / действие | Цена | Срок рассмотрения / выполнения |
|---|---|---|
| Подача заявления онлайн через compensatii.gov.md | [уточнить] | индивидуально; при подаче после 25-го числа компенсация назначается со следующего месяца |
| Подача заявления через социального работника | [уточнить] | индивидуально |
| Консультация по телефону 0 8000 5000 | бесплатно | понедельник–пятница, 08:00–18:00 |
| Получение выплаты на карту | бесплатно / [уточнить] | после начисления за соответствующий месяц |
| Получение выплаты на почте | [уточнить] | по удостоверению личности после объявления о доступности выплат |
Тем, кто следит за датами социальных выплат, полезен материал KP.md о том, какой график выплат пенсий и пособий в июле 2026 года в Молдове. Компенсация на отопление не равна пенсии или пособию, но порядок получения через карту и почту часто вызывает похожие вопросы.
Как обратиться за компенсацией
Онлайн
Заявление подается через официальный портал compensatii.gov.md. В сезоне 2025–2026 регистрация стартовала 3 ноября 2025 года, о чем сообщило профильное министерство на официальной странице запуска программы.
Для подачи обычно нужны данные о заявителе, составе семьи, месте проживания, доходах и источнике отопления. Система энергетической уязвимости сверяет часть информации с государственными базами, включая налоговую службу, CNAS, поставщиков энергии, Агентство госуслуг и другие учреждения.
«Сумма переводится на банковскую карту или может быть получена в любом почтовом отделении страны при предъявлении удостоверения личности», — говорится в сообщении правительства.
Проверять начисленную сумму можно в личном кабинете. На KP.md есть отдельный разбор о том, где и как узнать размер компенсации за энергозатраты.
Офлайн
Офлайн-заявление можно оформить с помощью социального работника по месту жительства. Этот способ особенно важен для пожилых людей, жителей сел и тех, кто не пользуется онлайн-сервисами.
В сезоне 2025–2026, по данным министерства, социальные ассистенты зарегистрировали более 410 тысяч заявлений. Это показывает, что офлайн-канал остается не запасным, а полноценным способом обращения за помощью.
Телефон и часы работы
Для вопросов о регистрации работал бесплатный номер 0 8000 5000. Официально указанный график: понедельник–пятница, с 08:00 до 18:00.
Инфоблок: перед подачей заявления нужно сверить условия на официальном портале программы. Размер помощи, сроки регистрации, перечень данных и порядок выплат зависят от правил конкретного холодного сезона.
Полезные ссылки
Для проверки информации лучше использовать первоисточники, а не пересказы в соцсетях. Основные официальные страницы:
- Портал compensatii.gov.md — регистрация, личный кабинет и проверка статуса.
- Сообщение Правительства Молдовы о механизме компенсаций — суммы, способ выплаты, критерии.
- Министерство труда и социальной защиты — итоги сезона и данные по получателям.
Если в личном кабинете нет суммы, это не всегда означает отказ: заявки могут обрабатываться поэтапно.
Связанные процедуры
Помощь на холодный период часто пересекается с другими социальными и коммунальными вопросами. Заявителю могут понадобиться обновление данных о составе семьи, уточнение доходов, проверка поставщика энергоресурсов или обращение к социальному ассистенту.
Связанные процедуры:
- оформление социальной помощи для малообеспеченных семей;
- проверка начисленной компенсации;
- уточнение статуса заявления;
- обращение в местную социальную службу;
- получение выплаты через почту;
- проверка тарифов на газ, тепло и электроэнергию.
Если вопрос касается именно начислений за тепло, а не права на компенсацию, пригодится материал KP.md о том, почему счет за отопление начисляется, даже если человек им не пользовался. Для споров по тарифам и поставщикам полезен также разбор о том, что такое ANRE в Молдове.
FAQ
Что такое ajutor pentru perioada rece?
Это компенсация за отопление зимой и другие энергозатраты в холодный период. В Молдове она предоставляется через программу «Ajutor la contor» домохозяйствам, которые соответствуют установленным критериям.
Кто может получить компенсацию?
Право зависит от состава семьи, доходов, источника отопления и социального статуса членов домохозяйства. В расчет могут входить пенсионеры, дети, люди с инвалидностью, студенты и другие категории.
Как подать заявление онлайн?
Заявление подается через compensatii.gov.md. После регистрации заявитель может проверять статус и сумму помощи в личном кабинете.
Можно ли обратиться без интернета?
Да. Заявление можно подать через социального работника по месту жительства. Этот вариант предусмотрен для людей, которым сложно пользоваться онлайн-порталом.
Как выплачивают деньги?
В сезоне 2025–2026 компенсации выплачивались деньгами: на банковскую карту или через почтовые отделения по удостоверению личности.
Где проверять условия на 2026 год?
Актуальные правила нужно смотреть на compensatii.gov.md, gov.md и сайте Министерства труда и социальной защиты. Именно эти источники публикуют суммы, сроки регистрации, телефон поддержки и порядок выплат по программе социальная помощь в Молдове.
Ранее мы писали о том, до какого числа можно забрать пенсию на почте в Молдове в июле 2026.
: как получить, кому положена как обратиться, контакты.){kind=link}