По состоянию на 24 августа 2026 года подать новую заявку на ajutor pentru perioada rece нельзя: сезон 2025–2026 завершён, а правила регистрации на 2026–2027 ещё не опубликованы. APRA не отменено: с 2023 года пособие интегрировано в государственную программу «Ajutor la contor». После открытия нового сезона заявление нужно будет подать через официальный портал compensatii.gov.md либо с помощью социального ассистента или специалиста CUPS. Подробнее — в статье от KP.md.
Как получить ajutor pentru perioada rece
Порядок сезона 2026–2027 пока не утверждён. В сезоне 2025–2026 регистрация была обязательна заново даже для тех, кто получал поддержку годом ранее.
- Дождаться официального объявления о старте регистрации.
- Войти на compensatii.gov.md по номеру телефона.
- Указать заявителя и всех фактически проживающих членов домохозяйства.
- Внести сведения о доходах и основном источнике отопления.
- Проверить данные места потребления энергии.
- Выбрать способ выплаты; для банковского перевода указать личный IBAN.
- Отправить заявление и следить за решением в личном кабинете.
Размер поддержки рассчитывается индивидуально с учётом состава семьи, доходов, источника отопления и сведений из государственных реестров.
Тем, кто хочет заранее понять процедуру, пригодится материал KP.md о том, как проходила регистрация на компенсации за отопление и электричество. Даты в нём относятся к сезону 2025–2026 и не должны автоматически переноситься на ajutor perioada rece 2026.
Какие документы и данные нужны
В последнем сезоне отдельный пакет бумажных справок для онлайн-заявки не требовался: система сверяла информацию с налоговой службой, CNAS, кадастром, поставщиками энергии, банками и другими государственными базами.
- IDNP заявителя и членов домохозяйства;
- сведения о составе семьи и доходах;
- основной источник отопления;
- данные места потребления или договора, если их запрашивает форма;
- личный IBAN при выборе банковской выплаты;
- номер телефона для регистрации и уведомлений.
Офлайн эти же сведения можно было внести при помощи социального ассистента или специалиста CUPS. Регистрация в программе бесплатна.
«Все потребители должны подать заявление, независимо от того, регистрировались ли они в системе в прошлом году».
Сроки подачи и выплат
| Этап | Срок |
|---|---|
| Сезон 2025–2026 | завершён в марте 2026 года |
| Новые заявки сейчас | не принимаются |
| Старт сезона 2026–2027 | официально не объявлен |
| Старт прошлого сезона | 3 ноября 2025 года |
| Для выплаты за ноябрь 2025 | регистрация до 28 ноября |
| Выплаты в прошлом сезоне | ежемесячно |
В прошлом сезоне поздняя подача могла сдвинуть начало выплат на следующий месяц. Переносить этот порядок на помощь на холодный период в Молдове 2026–2027 нельзя до публикации нового решения правительства.
Куда обращаться онлайн и офлайн
Основной ресурс программы — compensatii.gov.md. Сейчас портал прямо сообщает, что отопительный сезон 2025–2026 завершён и новые заявления или изменения прежних заявок недоступны.
Если нет интернета, в предыдущем сезоне регистрацию помогали пройти социальные ассистенты и специалисты центров CUPS. Для консультаций в условиях официальной платформы указаны бесплатный номер 0 8000 5000 и email suport@compensatii.gov.md. Адрес Министерства труда и социальной защиты: str. Vasile Alecsandri, 1, MD-2009, Chișinău.
Официальные решения по программе публикует Правительство Республики Молдова. Для сезона 2026–2027 нужно ориентироваться именно на новое постановление, когда оно появится.
Частые ошибки при подаче
Для компенсации за отопление в Молдове критична точность сведений: система сопоставляет заявку с несколькими государственными базами.
- не указан один из фактически проживающих членов семьи;
- допущена ошибка в IDNP;
- неверно выбран источник отопления;
- неправильно внесён IBAN;
- заявление осталось неполным и не зарегистрировалось;
- сведения расходятся с государственными реестрами.
По условиям платформы заявитель может изменить внесённые данные максимум в течение пяти дней после регистрации. Если ошибка исправлена после расчёта компенсации, перерасчёт за предыдущие месяцы не производится.
Отдельный риск связан с мошенниками. KP.md подробно писал, как распознать звонки от имени Ajutor la contor и защитить IDNP и банковские данные. Министерство труда подтверждало, что сотрудники программы не запрашивают по телефону данные карты или IDNP.
Что делать, если в помощи отказали
Сначала нужно открыть решение в личном кабинете SIVE и сверить данные заявления. Если обнаружена ошибка, её следует исправить в доступный системой срок. Для помощи, предложений или подачи петиции официальный портал указывает телефон 0 8000 5000 и suport@compensatii.gov.md.
Отдельный срок обжалования решения по сезону 2026–2027 на 24 августа 2026 года официально не опубликован.
FAQ
Кто может получить ajutor pentru perioada rece?
Право определяется по критериям энергетической уязвимости домохозяйства. Точные параметры сезона 2026–2027 ещё не объявлены.
Можно ли подать заявление сейчас?
Нет. Официальный портал сообщает, что приём новых заявок за сезон 2025–2026 завершён.
Нужно ли регистрироваться каждый год?
В сезоне 2025–2026 заявление требовалось подавать заново. Для нового сезона это правило должно быть подтверждено официально.
Где проверить решение?
Статус заявления и решение отображаются в личном кабинете на compensatii.gov.md.
Как выплачивали помощь в 2025–2026?
Compensatii Moldova перечислялись на социальную карту, личный IBAN либо выплачивались через почтовые отделения.
Что делать без интернета?
В прошлом сезоне заявление помогали оформить социальные ассистенты и специалисты CUPS. После запуска 2026–2027 необходимо проверить, сохранится ли этот порядок.
Для сравнения можно посмотреть материал KP.md о том, как проверяли размер назначенной компенсации в декабре 2025 года.
